Gyvenantys Norvegijoje pastaruoju metu tikriausiai pastebėjo vis dažniau pasirodančią populiaraus Norvegijos mobiliojo ryšio operatoriaus MyCall reklamą apie naują paketą “MyCall EU+”. Pasiūlymo naudotis naujuoju produktu sulaukė ir Skandinavija.today komandos nariai. Nesame tokie “kieti” mobilių paslaugų vartotojai, kad tik užmetę akį galėtume įvertinti naujo pasiūlymo pranašumus, o ir rankioti internete ankstesnių pasiūlymų duomenis ir lyginti su naujaisiais, kai už lango taip siaučia vasara, nepasirodė viliojančiu užsiėmimu. Todėl nusprendėme, kad pasilengvinsime sau gyvenimą ir paprašysime pačių MyCall specialistų mums paaiškinti, kas gi naujo yra tame “MyCall EU+” ir kuo jis geresnis už iki šiol buvusius.
Į mūsų pasiteiravimą atsiliepė Maja Galinska-Solum, – MyCall Socialinės žiniasklaidos ir bendruomenės vadybininkė.
“„MyCall“ yra vienas iš pirmaujančių Norvegijos mobiliojo ryšio operatorių, teikiantis gerus pasiūlymus tiems, kuriems reikia palaikyti ryšį su draugais ir šeima užsienyje. „MyCall“ atnaujino „BeFree“ gaminius įtraukdamas daugiau duomenų, kad dar labiau atitiktų klientų poreikius. Na, o kad klientai atskirtų, jog tai naujas produktas, pakeitėme pavadinimą į „MyCall EU +“. “Dabar naujajame pakete turėsite iki 30 GB. ” – pasakoja Maja Galinska-Solum. “ Palyginus su senuoju „BeFree“, kai už 500 kronų vartotojas galėjo naudotis 10 GB, dabar su „MyCall EU +“ už tą pačią kainą vartotojas turės jau 16 GB.”
Tuo pat metu „MyCall“ nusprendė suteikti savo klientams daugiau pasirinkimo galimybių. Periodiškai analizuodami duomenis pastebėjome, kad ne visi mūsų klientai optimaliai pasinaudoja fiksuotu duomenų kiekiu ir minutėmis. Pavyzdžiui, praeityje klientai galėjo rinktis paketus nuo 500 MB iki 10 GB, dabar jie gali pasirinkti vos nuo 100 MB iki 30 GB. Taip pat dabar galite pasirinkti, kiek minučių ir duomenų jums reikia kiekvieną mėnesį – nuo vos 50 minučių užsienyje iki tiek, kiek jums reikia – neribotai, ir nuo 100 MB iki 30 GB. Lieka tik išsirinkti tinkamiausią.”
Maja Galinska-Solum, – MyCall Socialinės žiniasklaidos ir bendruomenės vadybininkė
Skamba neblogai, tačiau to per maža pilnam vaizdui susidaryti, todėl toliau klausinėjame toliau. “Na, o dabar prašytume išvardinti išsamiai – ką gauna vartotojas su MyCall EU + “- teiraujamės vadybininkės.
„MyCall EU +“ yra prenumerata, į kurią įeina viskas, ko jums reikia palaikyti ryšį su artimaisiais tiek Norvegijoje, tiek užsienyje. Tai pilnas paketas!
Jame yra:
– Įskaitytos minutės užsienyje – skambutis į Lietuvą, UE, JK, Šveicariją, Islandiją, Lichtenšteiną, JAV ir Kanadą. Galite pasirinkti nuo 50 minučių iki neribotų skambučių.
– Įtraukti duomenys – nuo 100 MB tiems, kurie daug nenaudoja, ir iki 30 GB tiems, kurie visą laiką naršo.
– Įskaitytos minutės Norvegijoje: nuo vos 100 minučių iki neribotų skambučių.
– Įtrauktas SMS ir MMS siuntimas visam pasauliui – galite siųsti SMS ir dalintis akimirkomis per MMS tiek su tais, kurie yra Norvegijoje, tiek su tais, kurie labai toli.
Taip pat visuose „MyCall“ paketuose įtraukas:
– Duomenų perkėlimas – nereikia gailėtis vieną mėnesį neišnaudojus visų duomenų, jie bus perkelti į kitą mėnesį.
– “Roamingas” planuojantiems keliones ir atostogas Europoje. Tiesiog pasiimkite telefoną su savimi ir naudokitės juo tap pat, kaip ir Norvegijoje.”
Kitas mus dominantis klausimas – atsiskaitymas. Ne paslaptis, kad atvykusieji dirbti į Norvegiją neturi vadinamojo “Kredittsjekk” (mokumo patikrinimo). Ar jie turi galimybių užsisakyti “MyCall EU +“?” – paklausiame.
“Be abejo gali!” – patvirtina Maja.
“Yra trys būdai užsisakyti „MyCall EU +“:
Pirmasis – prenumerata apmokama pagal mėnesinę sąskaitą. Kiekvieną mėnesį gausite sąskaitą faktūrą su nurodytu mėnesiniu mokesčiu ir mokesčiu už kitas paslaugas, pvz. apmokėjimą telefonu už automobilio parkavimą. Šis pasirinkimas reikalauja mokumo patikrinimo ir nėra tinkamas tik pradėjusiems dirbti Norvegijoje.
Antrasis – prenumerata apmokama banko kortele. Jūs mokate tik mėnesinį mokestį už prenumeratą ir nieko daugiau. Mėnesinis mokestis nuskaitomas automatiškai nuo jūsų banko kortelės. Tai reiškia, kad jūs galite turėti tą pačią prenumeratą, bet privalote apmokėti už paslaugą iš anksto. Tuomet tiesiog išsaugote savo banko kortelės informaciją ir kiekvieną mėnesį, tą pačią dieną, nuo jūsų kortelės bus nurašomas abonentinis mokestis, pvz. 300 kronų. Nurašius mokestį vėl gaunate visą paketą su minutėmis ir duomenimis. Todėl, jeigu naudojatės šiuo paketu, turite pasirūpinti, kad kortelėje būtų pakankamas likutis prenumeratos atnaujinimui. Šiuo atveju mokumo patikrinimas nereikalingas ir galite naudoti įvairias banko korteles, tame tarpe ir lietuviškas.
Ir trečiais – iš anksto apmokėtas 30 dienų paketas. Pasirinkimas išankstinio mokėjimo klientams. Vienkartinis paketas galioja 30 dienų nuo aktyvavimo. Mokumo patikrinimo nereikia.”
O pabaigai, pasakykite visiems, kad visi nauji „MyCall EU +“ klientai savo mobiliojoje “MyCall“ programėlėje gauna nemokamai 10 GB, kuriuos galės aktyvuoti kada tik panorėję”- atsisveikindama priduria MyCall Socialinės žiniasklaidos ir bendruomenės vadybininkė Maja Galinska-Solum.
