Prekybos gigantė ,,Zalando” įves minimalią užsakymo su nemokamu pristatymu sumą
Skandinavijos gyventojų pamėgta internetinė drabužių parduotuvė klientus džiugina ne tik prekių gausa, bet ir nemokamu pristatymu į artimiausią pašto skyrių. Nuo pat kompanijos pradžios 2008 metais, Zalando klientai prekes galėdavo gauti nemokamai. Dabar, pasak ,,Nettavisen”, Vokietijos gigantė praneša, jog nemokamą pristatymą Norvegijos ir kitų šiaurės šalių gyventojams įmonė tieks tik užsakius už tam tikrą sumą.
Pasak Reuters, kompanijos finansų vadovas David Schröder ketvirčio ataskaitos pristatyme ketvirtadienį pranešė, kad už siuntimą mokėti klientai privalės nuo gegužės pabaigos. Tai galios Švedijos, Danijos, Norvegijos ir Suomijos gyventojams.
Zalando jau yra įvedę mokamą pristatymą Įtalijoje, Ispanijoje, Didžiojoje Britanijoje ir Airijoje.
,,Matome, kad toks sprendimas veikia ir atneša vaisių” – sako analitikas Christoph Bast Reuters.
Schröder tikino, kad pristatymo mokesčio įvedimas kol kas nepakenkė klientų pasitenkinimui.
Auga lėčiau
Vis dėl to, Zalando skaičiai 2019 metų pirmojo ketvirčio metu rodo 15% augimą. Praeitais metais pirmąjį ketvirtį augimas siekė 23.4 % – tai gali būti suprasta kaip ženklas, jog Zalando augimas ima lėtėti.
Visos savo egzistencijos metu kompanija patyrė ekstremalų augimo greitį ir įrodė, jog įmonės strategija – teikti pirmenybę augimui, o ne pasipelnymui.
Daugiau klientų
Ataskaitoje Zalando vadovybė pabrėžia klientų augimą (+14.1%) ir didesnę puslapio apkrovą (+29.5%).
Parengta pagal Moss-avis.no.