NAV atmetė kirpėjos mokinės Ann’os Ringen Muri paraišką gauti bedarbio pašalpą, nors nauja sistema turėtų užtikrinti, kad pameistriai taip pat gautų pinigų per korona viruso sukeltą krizę.
20-metė Anna Ringen Muri buvo kirpėjos mokinė, tačiau kirpyklai dėl viruso sustabdžius veiklą, buvo atleista iš darbo.
“Per vieną naktį aš likau be pajamų. Ir tada aš sužinojau, kad aš, kaip mokinė, ne tiek jau daug turiu teisių.”
Anna Ringen Muri negavo nei bedarbio pašalpos nei pagrįsto atsakymo
Nepaisant to, kad Muri kreipėsi dėl bedarbio pašalpos po to, kai jau turėjo veikti nauja sistema, turinti užtikrinti, kad tie, kurie uždirbo mažiau nei 75 000 NOK, taip pat turėtų teisę į bedarbio pašalpas, vis gi NAV jos prašymą atmetė be jokio pagrindimo. “Šiuo metu sąskaitoje turiu 37 kronas” – prisipažino mergina NRK televizijos debatų laidoje. Išgirdęs apie tokį atvejį NAV atstovas Yngvar Åsholt, ekstremalių situacijų valdymo vadovas, teigė, kad sprendžiant iš aplinkybių, mergina turi teisę į bedarbio pašalpą. Taip pat pažadėjo, kad šis atvejis bus peržiūrėtas, išsiaiškinta, dėl kokių priežasčių prašymas buvo atmestas ir apie jas Anna Ringen Muri bus informuota.
“Kol kas aš nežinau, kodėl tai neįvyko, turime išsiaiškinti, tačiau idėja yra tokia, kad žmonės turi turėti galimybę suprasti, kodėl NAV priima vienokius ar kitokius sprendimus.”
“Tai, ką ji gali padaryti – tai apskųsti priimtą sprendimą”. – teigė Yngvar Åsholt.
Yngvar Åsholt, ekstremalių situacijų valdymo vadovas
(Tautiečiai Norvegijoje pagalbą kreipiantis į NAV dėl išmokų gali užsisakyti čia)
Šimtai tūkstančių laukia pinigų
Po to, kai Norvegijoje buvo įvestos griežtos koronos priemonės ir daugelis prarado darbą, tūkstančiai žmonių laukia nedarbo išmokų.
O tuo tarpu NAV gaunamos paraiškos kaupiasi. Nuo kovo 12 d. ir iki šiol iš viso gauta 441 700 paraiškų bedarbio pašalpai gauti. Dabar jų skaičius yra daugiau nei dvigubai didesnis, už tą, kuris agentūrai buvo pateikta praėjusiais metais.
Paraiškos apdorojamos rankiniu būdu
“NAV įranga nebuvo pritaikyta dirbti tokiomis aplinkybėmis” ,- sakė Åsholt.
Tačiau NAV nuolat keitė savo IT sistemas. Daugumoje schemų buvo įdiegti su korona krize susiję laikini pakeitimai ir paraiškos, esančios tų schemų apimtyje, gali būti apdorojamos greičiau.
Deja, bedarbio pašalpos paraiškas vis dar turi tvarkyti rankiniu būdu dirbantis darbuotojas. Vis gi per dieną mes nagrinėjame 6 kartus daugiau atvejų, palyginus su praėjusiais metais,” savo elektroniniame laiške naujienų kanalui NRK rašė Åsholt.
Iš viso šiais metais NAV sulaukė 480 700 prašymų bedarbio pašalpai gauti. Iki šiol išnagrinėjo 188 200. Tai reiškia, kad eilėje laukia tūkstančiai prašymų. Beveik 300 000 visų šiais metais gautų bedarbio pašalpų paraiškų nebuvo apdorota.
Rudenį pinigų irgi teks palaukti
Mūsų prognozėmis, iki dabar atsiųstas paraiškas mes išnagrinėsime iki liepos pabaigos. Žmonės, kuriems dėl bedarbio pašalpų teks kreiptis rudenį, taip pat turės laukti kelias savaites, kad gautų atsakymus. Vėliau, nuo rugpjūčio mėnesio, nedarbo išmokos išnagrinėjimo periodas truks nuo 25 iki 30 dienų. Tai skaičiuojama darant prielaidą, jog paraiškų skaičius neišaugs daugiau nei planuota.
Du mėnesiai neapibrėžtumo
Kamilla Thoresen dirbo kelionių operatoriaus kompanijoje „Colorline“, tačiau buvo atleista kovo 19 d.
“Buvau atleista dieną prieš gimtadienį. Dabar jau praėjo du mėnesiai. Ir tai buvo mėnesiai, kuriuos aš praleidau nežinomybėje, – nežinojau nei kada aš pinigus gausiu, nei kiek jų gausiu.”
Jos prašymo dėl bedarbio pašalpos nagrinėjimas užtruko apie penkias savaites.
Dabar Thoresen gavo pirmąją išmoką, o balandžio pradžioje – avansą, kuris buvo išskaičiuotas iš bedarbio pašalpos.
Kamilla Thoresen
“Aš laukiu atlyginimo kompensacijos ir nežinau, kada jos sulauksiu. Nieko nežinau. Tai slegia. Aš turiu gauti pinigų, kad sumokėčiau už maistą ir sąskaitas, ir tai turi nutikti dabar, vakar! Tai dega! Man reikia pinigų.
Thoresen sako, kad nenori imti vartojimo paskolos ir negali to sau leisti. “Aš jau verčiau stengsiuosi kažkaip išsiversti, taupysiu, išparduosiu savo daiktus belaukdama, kol ateis pinigai.”
Vėluojanti schema
Sistema, kuria buvo siekiama užtikrinti iš darbo atleistiems žmonėms 20 dienų darbo užmokesčio kompensaciją, turėjo būti taikoma gegužę, tačiau yra atidėta.
Dabar darbo ir socialinių reikalų ministras Torbjørn Røe Isaksen portalui VG sako, kad schema pradės veikti pirmoje birželio pusėje. Praėjo trys mėnesiai po to, kai bendruomenė buvo uždaryta, o tūkstančiai atleisti iš darbo.
“Tai ką aš galiu pasakyti, – tai kad pinigai ateina, žmonės turi būti tuo tikri. Mes darome viską, ką galime, NAV daro viską, ką gali, kad viskas sustotų į vietas, įskaitant kaip įmanoma greitesnį kompensacijų išmokėjimą. Mums taip pat teko rasti ekstra sprendimus. Įskaitant kompensacijas. O jei matote, kad jūsų šaldytuvas tuščias ir neturite pinigų nusipirkti maistui, tuomet turite susisiekti su NAV, kad gautumėte skubią pagalbą”, – teigia darbo ir socialinių reikalų ministras.
Jei pageidautumėte pasikonsultuoti mokesčių ar išmokų klausimais, susisiekite su su “Litnor consulting”, lietuvių kalba teikiančia buhalterines paslaugas ir teisines konsultacijas Norvegijoje.
Šaltinis: nrk.no
