Nuo piktų komentatorių, vadinamųjų „trolių“, nukentėjusieji džiūgauja. Bent jau Norvegijoje. Čia vienas interneto puslapis greičiausiai atrado būdą kovoti su tokiais komentatoriais ir tas būdas visai elementarus: žmonės privalo prieš komentuodami perskaityti straipsnį.
Nacionalinio transliuotojo NRK žiniasklaidos ir technologijų padalinys „NRKbeta“ eksperimento vardan nuo vasario vidurio reikalauja, kad skaitytojai jo interneto puslapyje skelbiamas naujienas perskaitytų ir teisingai atsakytų į tris klausimus prieš jiems suteikiant galimybę komentuoti.
„Paprastai mes matome, kad daugelis žmonių perskaito antraštę ar kelias pirmos pastraipos eilutes ir skuba komentuoti, – sakė „NRKbeta“ redaktorius Marius Arnesenas. – Pateikdami tris klausimus mes užtikriname, kad diskusija komentaruose vyksta remiantis tokiu pačių žinių pagrindu.“
„Šis metodas yra ne tik būdas pakelti debatus į aukštesnį lygį, bet ir sušvelninti reakciją. Jeigu tave kažkas straipsnyje supykdė, tu esi priverstas padaryti pauzę, šiek tiek pagalvoti ir perskaityti straipsnį iki galo, jei dar to nepadarei. Todėl tikimės, kad toks žmogus, atėjęs komentuoti, jau bus kiek nusiraminęs“, – sakė tinklalapio redaktorius.
Jo teigimu, nepaisant tokio „stabdžio“, komentarų skaičius, rodos, nepakito, o ir nuolatinių skaitytojų atsakas buvo iš esmės teigiamas.
„Sveikintina iniciatyva, – parašė vienas skaitytojas. – Nors į žmonija nededu daug vilčių ir niekas nepakeis mano nuomonės, kad bet kuri diskusija galiausiai pasisuka link Adolfo Hitlerio, imigracijos, supuvusių politikų ar sąmokslo teorijų…“
Beje, pačiam portalui „NRKbeta“ dar teks atrasti būdą išmatuoti savo eksperimento sėkmę. „Kaip galima išmatuoti tokius dalykus? Sėkmė yra, jeigu komentarų sumažėjo? O gal padaugėjo? Ir kaip galima išmatuoti jų kokybinę pagerėjimą?“ – retoriškai klausia M. Arnesenas.
